ABEMAプレミアム解約前に絶対知っておくべき重要ポイント

ABEMAプレミアムの解約を検討中の方に、まず最初にお伝えしたいことがありますよ。

解約手続き自体は決して難しくありませんが、知らないと損をしてしまう重要なルールがいくつか存在するんです。

まずは解約前に必ず押さえておきたいポイントから確認していきましょう。

有効期限の24時間前までに解約しないと自動更新される

ABEMAプレミアムの最も注意すべき点は、有効期限の24時間前までに解約手続きを完了させる必要があることです。

例えば、6月15日の15:00が有効期限の場合、6月14日の14:59までに解約手続きを完了させなければ、自動的に次月分の料金が発生してしまいます。

この24時間ルールを知らずに、ギリギリのタイミングで解約しようとして失敗する方が非常に多いんですよ。

解約しても有効期限まではサービスを利用できる

多くの方が心配される点ですが、ABEMAプレミアムは解約手続きを行っても、現在の有効期限までは引き続きサービスを利用できます。

つまり、解約を決めた瞬間に手続きを行っても、全く損をすることがないということです。

むしろ解約を忘れてしまうリスクを考えると、決断した時点ですぐに手続きを済ませておくことをおすすめします。

アプリを削除しただけでは解約にならない

よくある勘違いなのですが、ABEMAアプリをスマートフォンから削除しても、ABEMAプレミアムの契約は解約されません。

アプリを削除しただけの状態では、月額料金が継続して請求され続けてしまいます。

必ず正式な解約手続きを行うようにしましょう。

登録方法によって解約手順が完全に異なる

ABEMAプレミアムの解約で最も複雑な部分が、登録時の方法によって解約手順が全く異なることです。

iPhone、Android、クレジットカード、各種テレビデバイスなど、最初に登録した方法と同じルートでなければ解約できないという仕組みになっています。

登録方法別！ABEMAプレミアムの完全解約手順ガイド

それでは、登録方法別に具体的な解約手順を詳しく解説していきます。

まずは自分がどの方法で登録したか確認してから、該当する解約方法を選択してくださいね。

自分の登録方法を確認する方法

解約手順に進む前に、まずは自分がどの方法でABEMAプレミアムに登録したかを確認しましょう。

ABEMAアプリの「マイページ」→「設定」→「視聴プラン」の順にタップすると、現在の契約状況と登録方法が表示されます。

ここで表示される決済方法に応じて、以下の解約手順を選択してください。

クレジットカード・キャリア決済で登録した場合の解約方法

公式サイトから直接登録し、クレジットカードやキャリア決済を選択した方はこちらの手順です。

手順1：ABEMAアプリまたは公式サイトを開く

ABEMAアプリの「マイページ」または公式サイトの「アカウント・設定」にアクセスします。

ログインが必要な場合は、ABEMAプレミアムに登録したアカウントでログインしてください。

手順2：視聴プランページにアクセス

アプリの場合は「設定」→「視聴プラン」、公式サイトの場合は「視聴プラン」をクリックします。

現在のプラン状況が「ABEMAプレミアム」になっていることを確認しましょう。

手順3：解約手続きを開始

購入情報欄にある「解約する」ボタンをタップします。

解約理由を聞くアンケートが表示されますが、回答は任意なのでスキップしても構いません。

手順4：最終確認で解約を完了

最終確認画面で「解約する」をタップすれば、解約手続きが完了します。

購入情報が「解約済み」と表示されていることを確認してください。

iPhone（App Store）から登録した場合の解約方法

iPhoneのApp Store経由でABEMAプレミアムに登録した方は、iOSの設定から解約を行います。

手順1：iPhoneの設定アプリを開く

ホーム画面から「設定」アプリをタップして開きます。

画面上部に表示されているApple IDをタップしてください。

手順2：サブスクリプション画面を開く

Apple IDメニューから「サブスクリプション」をタップします。

契約中のサブスクリプション一覧が表示されるので、「ABEMA」を探してタップしてください。

手順3：解約手続きを実行

「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。

確認画面で「確認」をタップすれば解約完了です。

正常に解約できると「〇月〇日に終了予定」と表示されます。

Android（Google Play）から登録した場合の解約方法

Android端末のGoogle Play経由で登録した方の解約手順をご説明します。

手順1：Google Playストアを開く

Google Playストアアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。

メニューから「お支払いと定期購入」を選択してください。

手順2：定期購入管理画面にアクセス

「定期購入」をタップして、契約中のサブスクリプション一覧を表示します。

リストから「ABEMA」を見つけてタップしてください。

手順3：解約手続きを完了

「定期購入を解約」をタップします。

解約理由を選択して「次へ」をタップし、最後に「定期購入を解約」をタップすれば完了です。

「キャンセルされました」と表示されることを確認しましょう。

Fire TV・Amazon経由で登録した場合の解約方法

Fire TV StickやAmazonアプリストア経由で登録した方は、Amazonサイトから解約を行います。

手順1：Amazon公式サイトにログイン

パソコンまたはスマートフォンのブラウザでAmazon公式サイトにアクセスし、ABEMAプレミアムに登録したAmazonアカウントでログインします。

手順2：アカウントサービスにアクセス

「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」の順に進みます。

「メンバーシップおよび購読」を選択してください。

手順3：ABEMAプレミアムの設定変更

ABEMAプレミアムの項目にある「アプリのサブスクリプション設定」をタップします。

「自動更新をオフにする」を選択してください。

手順4：解約理由を選択して完了

解約理由を選択して「キャンセル手続きを進める」をタップします。

「自動的に更新されません」と表示されれば解約完了です。

Apple TVから登録した場合の解約方法

Apple TV経由で登録した方は、以下の手順で解約を行います。

手順1：ABEMAアプリの視聴プランを開く

Apple TVのABEMAアプリから「視聴プラン」を選択します。

「購読管理」→「アカウント」→「登録の管理」の順に進んでください。

手順2：ABEMAプレミアムプランを選択

「ABEMA – プレミアムプラン」を選択します。

「登録をキャンセルする」または「トライアルをキャンセルする」をタップしてください。

手順3：画面の指示に従って解約完了

画面に表示される指示に従って解約手続きを進めます。

終了予定日が表示されれば解約が正常に完了しています。

解約できない時の原因と今すぐ試せる対処法

ABEMAプレミアムの解約手続きを進めているのに上手くいかない場合は、以下の原因と対処法を試してみてください。

登録方法と解約方法が一致していない

最も多い原因が、登録時と異なる方法で解約しようとしているケースです。

例えば、iPhoneアプリから登録したのに公式サイトから解約しようとしても、手続きは完了しません。

必ず登録時と同じ方法で解約手続きを行いましょう。

異なるアカウントでログインしている

ABEMAプレミアムに登録したアカウントとは別のアカウントでログインしていると、解約手続きができません。

マイページの視聴プラン欄で「ABEMAベーシック」と表示されている場合は、プレミアム契約のアカウントではない可能性があります。

正しいアカウントでログインし直してから解約手続きを行ってください。

通信環境やシステムの一時的な問題

通信環境が不安定だったり、システム側で一時的な問題が発生している場合があります。

時間を置いてから再度解約手続きを試すか、別のネットワーク環境から試してみてください。

Wi-Fiとモバイル回線を切り替えてみるのも有効ですよ。

24時間以内に解約期限が迫っている

有効期限の24時間以内になると、システム上で解約手続きができなくなる場合があります。

この場合は、次回更新後にすぐに解約手続きを行うか、各プラットフォームのサポートに直接問い合わせることをおすすめします。

損しない解約タイミングと24時間ルールの落とし穴

ABEMAプレミアムの解約タイミングについて、詳しく解説していきます。

解約のベストタイミングは「今すぐ」

ABEMAプレミアムを解約しようと決めたなら、迷わず今すぐ解約手続きを行いましょう。

解約しても有効期限までは引き続きサービスを利用できるため、早めに解約して損をすることは一切ありません。

むしろ解約を忘れてしまうリスクの方がはるかに大きいですよ。

24時間ルールの具体的な計算方法

有効期限の24時間前ルールについて、具体例で説明します。

仮に7月20日の14:30が有効期限の場合、解約期限は7月19日の14:29までとなります。

7月19日の14:30以降に解約手続きを行うと、自動更新が実行されて次月分の料金が発生してしまいます。

無料トライアル期間中の解約タイミング

無料トライアル期間中の方は、14日間の無料期間終了の24時間前までに解約する必要があります。

例えば7月1日に無料トライアルを開始した場合、7月14日までが無料期間なので、7月13日中に解約手続きを完了させましょう。

無料期間を最大限活用したい場合は、13日目に解約するのがベストタイミングです。

解約完了を確実に確認する方法

解約手続きを行った後は、必ず解約が正常に完了しているか確認しましょう。

ABEMAアプリ・公式サイトでの確認方法

最も確実な確認方法は、ABEMAアプリまたは公式サイトの「視聴プラン」ページをチェックすることです。

購入情報欄に「解約済み」と表示されていれば、解約手続きが正常に完了しています。

まだ「ABEMAプレミアム」と表示されている場合でも、有効期限と「解約済み」の表示があれば問題ありません。

各プラットフォームでの確認方法

iPhone（App Store）の場合は、設定アプリの「サブスクリプション」で「〇月〇日に終了予定」と表示されていることを確認してください。

Android（Google Play）の場合は、「定期購入を解約しました」のメッセージとともに終了予定日が表示されます。

Fire TV・Amazon経由の場合は、「自動的に更新されません」と表示されていれば解約完了です。

解約完了メールの受信確認

解約手続きが正常に完了すると、登録済みのメールアドレスに解約完了の通知メールが送信されます。

このメールが届かない場合は、解約手続きが完了していない可能性があるため、再度確認してください。

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあるので、そちらもチェックしましょう。

解約後によくある質問と解決策まとめ

ABEMAプレミアムの解約後によく寄せられる質問と、その解決策をまとめました。

解約したのに動画が見られるのは正常？

解約手続きを完了した後でも、有効期限内であればABEMAプレミアムのコンテンツを視聴できます。

これは正常な動作なので、心配する必要はありません。

有効期限が過ぎると自動的に無料プランに移行し、プレミアム限定コンテンツは視聴できなくなります。

解約したのに料金が請求された場合の対処法

解約したにも関わらず料金が請求された場合、以下の原因が考えられます。

まずは本当に解約手続きが完了しているか、上記の確認方法で再度チェックしてください。

解約手続きが完了しているのに請求された場合は、決済方法による請求タイミングのずれか、システムエラーの可能性があります。

間違って解約してしまった場合の対処法

残念ながら、一度完了した解約手続きを取り消すことはできません。

再度ABEMAプレミアムを利用したい場合は、新規登録として手続きを行う必要があります。

ただし、有効期限内であれば引き続きプレミアムサービスを利用できるので、慌てる必要はありませんよ。

解約後のアカウント情報について

ABEMAプレミアムを解約しても、ABEMAアカウント自体は削除されません。

視聴履歴やお気に入り登録などの情報は引き続き保持されるため、再登録時に引き継がれます。

完全にアカウントを削除したい場合は、別途ABEMAサポートに問い合わせる必要があります。

解約後におすすめの代替動画配信サービス

ABEMAプレミアムを解約した後、他の動画配信サービスをお探しの方に向けて、おすすめの選択肢をご紹介しましょう。

U-NEXT：圧倒的なコンテンツ数で満足度抜群

月額2,189円と少し高めですが、35万本以上の動画と電子書籍が楽しめる総合エンタメサービスです。

毎月1,200ポイントがもらえるため、実質的な負担額は989円となります。

ABEMAで見ていたドラマやアニメの関連作品も豊富に揃っていますよ。

Netflix：高品質なオリジナルコンテンツが魅力

月額料金は890円からで、世界最高水準のオリジナル作品が楽しめます。

韓国ドラマや海外映画が充実しており、ABEMAとは違った楽しみ方ができるでしょう。

ダウンロード機能も充実しているため、外出先でも安心して視聴できます。

Amazon Prime Video：コストパフォーマンス最強

月額600円（年払いなら実質月491円）という破格の料金で、動画視聴だけでなくAmazonの配送特典も利用できます。

オリジナル作品やバラエティ番組も充実しており、日常的にAmazonを利用する方には特におすすめです。

まとめ：ABEMAプレミアム解約は正しい手順で確実に

ABEMAプレミアムの解約は、正しい手順を理解していれば決して難しいものではありません。

最も重要なのは、登録方法に応じた正しい解約ルートを選択することと、24時間前ルールを守ることですよ。

解約を決めたら迷わずすぐに手続きを行い、必ず解約完了の確認までしっかりと行いましょう。

万が一解約手続きで困った場合は、本記事の対処法を参考にして、焦らず一つずつ確認してください。

あなたの解約手続きがスムーズに完了し、次のエンタメライフも充実したものになることを願っています。