Amazonプライムビデオの解約を検討中の方へ！失敗しない完全解約ガイド

Amazonプライムビデオを利用中の皆さん、解約を検討していませんか。

動画をあまり見なくなった、他の動画配信サービスに切り替えたい、無料体験期間が終わる前に解約したいなど、様々な理由で解約を考える方が多いですよね。

でも実は、Amazonプライムビデオの解約には知っておくべき重要なポイントがいくつもあるんです。

間違った方法で解約すると、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう可能性もありますよ。

解約前に絶対確認すべき5つの重要ポイント

Amazonプライムビデオだけの解約はできません

多くの方が勘違いしがちですが、Amazonプライムビデオだけを単独で解約することはできません。

Amazonプライムビデオは、Amazonプライム会員の特典の一部として提供されているサービスなんです。

つまり、プライムビデオを解約するということは、Amazonプライム会員を退会することを意味します。

そうなると、配送料無料サービスやAmazon Music Prime、Prime Readingなど、すべてのプライム特典が利用できなくなってしまいますよ。

月1回でもAmazonで買い物をする方なら、配送料だけでも元は取れる計算になるので、本当に解約が必要か改めて検討してみてくださいね。

解約タイミングで損得が大きく変わります

Amazonプライムの解約には、「今すぐ解約」と「会員期間終了日で解約」の2つの選択肢があります。

「今すぐ解約」を選ぶと、解約手続きをした瞬間からすべてのプライム特典が利用できなくなります。

一方、「会員期間終了日で解約」なら、次回更新日まではプライム特典を引き続き利用できるんです。

プライム特典を全く利用していない場合は、「今すぐ解約」を選択すれば返金される可能性がありますよ。

でも、少しでも特典を利用している場合は、「会員期間終了日で解約」の方がお得になることが多いですね。

ダウンロード済み動画も視聴不可になります

解約後は、事前にダウンロードしていた動画も視聴できなくなってしまいます。

「今すぐ解約」を選択した場合は、解約手続き完了と同時に視聴不可になります。

見たい作品がダウンロード済みリストにある方は、解約前に必ず視聴しておきましょう。

ただし、個別に購入した作品については、解約後も引き続き視聴可能ですので安心してくださいね。

無料体験中なら解約しても30日間利用できます

無料体験期間中の方に朗報です。

無料体験期間中であれば、いつ解約手続きをしても30日間の無料体験期間は保証されるんです。

つまり、無料体験開始直後に解約手続きをしても、30日間はしっかりとプライム特典を利用できます。

自動更新を防ぎたい方は、無料体験開始後すぐに解約手続きをしておくことをおすすめしますよ。

解約を忘れると自動で有料会員になります

無料体験期間が終了すると、自動的に有料プライム会員に移行してしまいます。

30日間の無料体験が終わる3日前には、登録メールアドレスに通知が届くように設定できますが、それでも解約を忘れてしまう方が多いんです。

確実に解約忘れを防ぎたい方は、無料体験開始と同時に解約手続きをしておくのが一番安全ですね。

デバイス別！Amazonプライムビデオ解約手順

スマホ（iPhone・Android）での解約方法

スマホから解約する場合は、プライムビデオアプリからは手続きできません。

Amazonショッピングアプリまたは、ブラウザからAmazon公式サイトにアクセスする必要があります。

Amazonショッピングアプリを開いて、画面下部の人型アイコンをタップしましょう。

次に「アカウントサービス」を選択し、「プライム会員情報の設定・変更」をタップします。

「プライム会員情報の管理」画面で、「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択してください。

画面の指示に従って、「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」→「特典と会員資格を終了」→「会員資格を終了する」の順にタップしていけば完了です。

最後に「今すぐ解約」か「会員期間終了日で解約」かを選択できますよ。

パソコンでの解約方法

パソコンからの解約は、Amazon公式サイトの右上にある「アカウント&リスト」からアクセスできます。

「Amazonプライム会員情報」をクリックし、「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択しましょう。

その後の手順は、スマホと同様に画面の指示に従って進めれば大丈夫です。

パソコンの場合は画面が大きいので、各ボタンの位置が分かりやすく、手続きがスムーズに進められるはずですよ。

電話での解約も可能です

オンラインでの手続きが不安な方は、Amazonカスタマーサービスに電話で解約を依頼することもできます。

Amazon公式サイトの「カスタマーサービス」から「Prime Video関連」を選択し、「今すぐ電話をリクエストする」をクリックしてください。

電話番号を入力すると、Amazonから折り返し電話がかかってきます。

オペレーターに解約希望の旨を伝えれば、丁寧に手続きを案内してもらえますよ。

解約できない時の対処法

Apple ID決済の場合は設定アプリから解約が必要

iPhoneやiPadでプライム会員に登録した方は、Apple ID決済になっている可能性があります。

この場合、Amazon側では解約手続きができないため、iPhone・iPadの設定アプリから手続きする必要があります。

設定アプリを開き、一番上のアカウント名をタップ→「サブスクリプション」→「Amazon Prime」を選択して、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください。

Google Play決済の場合も同様に、Google Play ストアから解約手続きが必要になりますよ。

プライムビデオチャンネルの解約方法

Amazonプライムビデオ内で追加契約した有料チャンネル（NHKオンデマンド、dアニメストアなど）は、別途解約手続きが必要です。

Amazon公式サイトの「アカウント&リスト」→「アカウントサービス」→「デジタルコンテンツとデバイス」→「Prime Videoチャンネルの管理」から手続きできます。

解約したいチャンネルの「チャンネルをキャンセル」ボタンをクリックして、画面の指示に従って進めてくださいね。

プライム会員を解約しても、これらのチャンネルは自動解約されないので注意が必要ですよ。

解約後の返金について詳しく解説

返金される条件とは

Amazonプライムを解約すると、利用状況に応じて会費の返金を受けられる場合があります。

プライム特典を一切利用していない場合は、月額会員・年間会員に関係なく全額返金されます。

一部でも特典を利用している場合でも、利用頻度によって日割り計算で返金される可能性がありますよ。

ただし、プライムビデオで1本でも動画を視聴した場合は、返金対象外になることが多いので注意してくださいね。

返金までの期間と方法

返金が決定すると、通常3-5営業日以内にクレジットカードに返金されます。

返金額はAmazonのシステムが自動計算するため、具体的な金額について事前に確認することはできません。

返金について不明な点がある場合は、カスタマーサービスに問い合わせてみてくださいね。

無料体験を最大限活用する方法

無料体験中にできること

30日間の無料体験期間中は、有料会員と全く同じサービスを利用できます。

プライムビデオはもちろん、配送料無料、Amazon Music Prime、Prime Reading、Amazon Photosなど、すべてのプライム特典が使い放題ですよ。

特にプライムビデオでは、話題のオリジナル作品や人気映画・ドラマが見放題なので、この機会にたっぷり楽しんでくださいね。

解約忘れを防ぐ方法

無料体験の解約忘れを防ぐには、いくつかの方法があります。

一番確実なのは、無料体験開始と同時に解約手続きをしておくことです。

また、プライム会員情報画面で「更新前にお知らせを受け取る」にチェックを入れておけば、更新3日前にメール通知が届きます。

スマホのカレンダーアプリやリマインダーアプリに解約予定日を登録しておくのも効果的ですよ。

解約に関するよくある質問

解約後もAmazonポイントは使えますか？

プライム会員を解約してもAmazonポイントは引き続き利用できます。

ただし、Amazonアカウント自体を削除してしまうと、貯まっていたポイントは消失してしまうので注意が必要ですね。

プライム会員を解約しても、通常のAmazonアカウントとしてショッピングやポイント利用は継続できますよ。

解約後に再入会はできますか？

プライム会員を解約した後でも、いつでも再入会できます。

ただし、無料体験については一定期間を置いてからでないと再利用できません。

具体的な期間は明示されていませんが、数ヶ月程度は必要になると考えておいた方が良いでしょう。

家族会員はどうなりますか？

プライム会員を解約すると、家族会員として登録していた方も自動的にプライム特典が利用できなくなります。

家族会員の方に事前に解約予定を伝えておくと、トラブルを避けられますよ。

再入会時には、改めて家族会員の登録が必要になります。

解約以外の選択肢も検討してみませんか

月額プランから年間プランへの変更

月額600円のプランを利用中の方は、年間5,900円のプランに変更することで、年間1,300円の節約ができます。

月換算すると約492円になるので、継続利用を考えている方にはお得ですよ。

プラン変更は、プライム会員情報画面からいつでも手続きできます。

学生プランの活用

学生の方なら、Prime Studentという学割プランを利用できます。

月額300円、年間2,950円という破格の料金で、プライム特典のほとんどを利用できるんです。

さらに無料体験期間も6ヶ月と長期間設定されているので、学生の方は絶対に活用すべきサービスですね。

まとめ：賢く解約して後悔のない選択を

Amazonプライムビデオの解約は、思っているより複雑な面があることがお分かりいただけたでしょうか。

単純に動画サービスを解約するだけでなく、プライム会員特典全体への影響や、解約タイミングによる損得の違いなど、考慮すべき点がたくさんありますよね。

特に無料体験中の方は、解約を急ぐ必要はありません。

30日間たっぷりとプライム特典を体験してから、継続するかどうか判断しても遅くないですよ。

もし解約を決めた場合は、この記事で紹介した手順に従って、確実に手続きを完了させてくださいね。

解約後に「やっぱり必要だった」と後悔しないよう、本当に解約が必要かどうか、もう一度じっくり検討してから決断することをおすすめします。

あなたにとって最適な選択ができることを願っています。