dアニメストア解約前に絶対確認すべき重要ポイント

dアニメストアの解約を検討中の方に朗報ですよ。

実は解約手続き自体は非常に簡単なのですが、知らずに解約してしまうと後悔する可能性があるんです。

まず最も重要な点をお伝えしましょう。

解約した瞬間から動画が見れなくなります

dアニメストアは解約手続きが完了した瞬間から、すべての動画コンテンツが視聴できなくなってしまいます。

他の動画配信サービスのように「月末まで利用可能」ではないため、見たい作品がある場合は解約前に必ず視聴を完了させておきましょう。

日割り返金は一切ありません

月の途中で解約しても、その月の月額料金550円は満額請求されます。

例えば月初に解約しても、月末に解約しても同じ料金がかかってしまうため、解約タイミングは非常に重要になってきますよ。

アプリを削除しただけでは解約になりません

「アプリを削除したから解約完了」と勘違いする方が多いのですが、これは大きな間違いです。

正式な解約手続きを行わない限り、月額料金は継続して請求され続けてしまいます。

【完全版】dアニメストアの解約手順を登録方法別に徹底解説

dアニメストアの解約方法は、最初に登録した方法によって手順が異なります。

間違った方法では解約できないため、自分がどの方法で登録したかを確認してから手続きを進めましょう。

ブラウザ（Web）から登録した場合の解約方法

最も一般的なパターンで、月額550円で利用している方はこちらの方法です。

手順1：dアニメストア公式サイトにアクセス

SafariやChromeなどのブラウザでdアニメストア公式サイトを開きます。

ページを最下部までスクロールして「解約」のリンクをタップしてください。

手順2：dアカウントでログイン

dアニメストアに登録済みのdアカウントでログインします。

IDやパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「ID・パスワードをお忘れの方」から再設定が可能ですよ。

手順3：解約手続きページで「解約する」をタップ

画面下部までスクロールして「解約する」ボタンをタップします。

途中でアンケートが表示されますが、回答は任意なので空欄のままでも問題ありません。

手順4：注意事項を確認して同意

「dアニメストア 注意事項」をタップして内容を確認し、「注意事項に同意する」にチェックを入れます。

受付確認メールの送信先を選択して「次へ」をタップしてください。

手順5：最終確認で「手続きを完了する」をタップ

手続き内容を最終確認し、間違いがなければ「手続きを完了する」をタップして解約完了です。

iPhone（App Store）から登録した場合の解約方法

アプリ経由で登録した場合（月額650円）は、App Storeから解約手続きを行います。

手順1：App Storeアプリを開く

iPhoneのApp Storeアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。

手順2：サブスクリプション画面を開く

「サブスクリプション」をタップして、契約中のサブスクリプション一覧を表示します。

手順3：dアニメストアを選択

リストからdアニメストアを見つけてタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択してください。

手順4：解約を確定

「確認」をタップして解約手続きが完了です。

正常に解約できると、dアニメストアの項目に終了予定日が表示されますよ。

Android（Google Play）から登録した場合の解約方法

Google Playストア経由で登録した場合の解約手順は以下の通りです。

手順1：Google Playアプリを開く

Google Playアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。

手順2：定期購入画面にアクセス

「お支払いと定期購入」→「定期購入」の順にタップして進みます。

手順3：dアニメストアの定期購入を解約

dアニメストアを選択し、「定期購入を解約」をタップします。

簡単なアンケートに答えて「次へ」を押し、最後に「定期購入を解約」をタップして完了です。

電話での解約方法

インターネットでの解約が難しい場合は、電話でも解約可能です。

ドコモユーザーの方は「151」（無料）に、それ以外の方は「0120-800-000」に電話してください。

受付時間は9時～20時（年中無休）となっています。

解約できない時の原因と今すぐ試せる解決方法

解約手続きを進めているのに上手くいかない場合は、以下の原因が考えられます。

Safari（iPhone）で解約ボタンが反応しない場合

iPhoneのSafariブラウザで解約ボタンをタップしても反応がない問題が報告されています。

この場合は、iPhone設定アプリから「Safari」を開き、「ポップアップをブロック」をオフに切り替えてから再度試してみてください。

登録方法と解約方法が一致していない

ブラウザで登録したのにアプリストアから解約しようとするなど、方法が間違っている可能性があります。

My docomoにログインして契約状況を確認し、正しい解約方法を選択しましょう。

メンテナンス中で解約ページにアクセスできない

dアニメストアやMy docomoのメンテナンス中は解約手続きができません。

公式サイトやSNSでメンテナンス情報を確認し、時間をおいて再度試してください。

緊急の場合は電話での解約も検討しましょう。

H92エラーが表示される場合

通信エラーが原因でH92エラーが表示されることがあります。

Wi-Fiからモバイル回線に切り替える、または別のデバイス（PCなど）から解約手続きを試してみてください。

絶対に損しない解約タイミングの見極め方

解約タイミングを間違えると、無駄な料金を支払ってしまう可能性があります。

無料期間中の方は最終日に解約がベスト

dアニメストアの31日間無料トライアル中の方は、無料期間の最終日に解約するのが最もお得です。

無料期間を確認する方法は、My docomoにログインして「ご契約内容」から確認できますよ。

ただし、解約を忘れてしまうリスクを考えると、少し早めの解約も一つの選択肢です。

有料会員の方は月末解約が鉄則

すでに料金を支払っている方は、月末に解約するのがベストタイミングです。

dアニメストアは毎月1日に契約更新されるため、月末まで待つことで料金を無駄にすることがありません。

不安な方は2～3日前に解約手続きを済ませておくと安心でしょう。

dアニメストア for Prime Videoは例外

Amazon Prime Video経由の「dアニメストア for Prime Video」は、解約後も次回更新日まで視聴可能です。

そのため、いつ解約しても損することがないという特徴がありますよ。

解約完了を確実に確認する方法

解約手続きを行った後は、必ず解約が完了しているか確認しましょう。

解約完了メールの確認

正常に解約できると、登録済みのメールアドレスに解約完了のメールが届きます。

このメールが届かない場合は、解約手続きが完了していない可能性があります。

My docomoでの契約状況確認

My docomoにログインして「ご契約内容」を確認し、dアニメストアが「未契約」になっていれば解約完了です。

契約中と表示されている場合は、再度解約手続きを行ってください。

動画視聴での確認

実際にdアニメストアで動画を再生しようとして、視聴できなければ解約が完了している証拠です。

無料配信の動画は解約後も視聴可能なので、有料コンテンツで確認しましょう。

解約後によくある質問とその解決方法

解約したのに料金が請求された場合

解約手続きが完了していない、または月額料金の請求日を勘違いしている可能性があります。

まずはMy docomoで解約状況を確認し、解約完了メールが届いているかチェックしてください。

正常に解約できているのに請求された場合は、クレジットカード会社やドコモに問い合わせましょう。

解約したのに動画が見られる場合

無料配信の動画を見ている、またはアプリストア経由で登録した場合の契約期間が残っている可能性があります。

有料コンテンツが視聴できるかで、解約が完了しているか判断してください。

再登録時の無料期間について

一度解約すると、再登録時の無料トライアルは利用できません。

同じdアカウントで再契約する場合、即座に月額料金が発生するので注意が必要ですよ。

解約後におすすめの代替動画配信サービス

dアニメストアを解約した後、他のサービスを検討している方に向けて、おすすめの選択肢をご紹介しましょう。

DMM TV：アニメ特化で月額550円

dアニメストアと同じ月額550円でありながら、5,000本以上のアニメが視聴可能です。

2.5次元舞台やオリジナル番組も充実しており、アニメファンには非常におすすめのサービスですよ。

U-NEXT：圧倒的なコンテンツ数

月額2,189円と高めですが、アニメだけでなく映画、ドラマ、電子書籍まで楽しめる総合エンタメサービスです。

毎月1,200ポイントがもらえるため、実質的な負担額は989円となります。

Netflix：オリジナルアニメが豊富

世界最大級の動画配信サービスで、Netflixでしか見られないオリジナルアニメが多数配信されています。

月額料金は890円からで、高品質なオリジナルコンテンツを楽しみたい方におすすめです。

まとめ：dアニメストア解約は正しい手順で確実に

dアニメストアの解約は決して難しくありませんが、登録方法に応じた正しい手順で進めることが重要ですよ。

特に解約タイミングを間違えると無駄な料金が発生してしまうため、無料期間中の方は最終日、有料会員の方は月末を狙って解約しましょう。

解約後は必ず完了確認を行い、万が一トラブルが発生した場合は本記事の対処法を参考にしてくださいね。

アニメ視聴を続けたい方は、今回ご紹介した代替サービスも検討してみてはいかがでしょうか。

あなたにとって最適な動画配信サービスが見つかることを願っています。