Lemino解約前に絶対知っておくべき5つの重要ポイント

Leminoを解約する前に、まず理解しておかなければならないのは「Leminoの解約」と「Leminoプレミアムの解約」が同じ意味だということです。

Leminoには無料プランと有料の「Leminoプレミアム」がありますが、一般的に解約と言われるのは月額990円のLeminoプレミアムの解約を指します。

アプリを削除しただけでは解約にならない

最も多い勘違いがこちらです。
スマートフォンからLeminoアプリを削除（アンインストール）しただけでは、解約手続きは完了していません。
月額料金も継続して請求されてしまうので、必ず正式な解約手続きを行ってくださいね。

また、アプリからログアウトしただけでも解約にはなりませんから注意が必要です。

アプリからは解約手続きができない

Leminoアプリの設定画面を見ても、解約ボタンは見つかりません。
これは仕様で、Leminoの解約手続きはWebサイトからのみ可能となっています。

アプリの「設定」から「解約」ボタンを押すと、「本サービスの解約についてはLeminoのWEBサイトから手続きしてください」というメッセージが表示されるはずです。

解約後は即座に視聴停止になる

Leminoプレミアムは解約手続きが完了すると、その瞬間から有料コンテンツが視聴できなくなります。
他の動画配信サービスでは解約後も月末まで視聴できる場合が多いですが、Leminoは即時解約となるのが特徴です。

ただし、App StoreやGoogle Playから登録した場合は例外で、次回更新日まで引き続き視聴可能ですよ。

日割り計算や返金はない

Leminoは毎月1日から末日までの1ヶ月間に対して月額料金が発生します。
月の途中で解約しても日割り計算による返金は行われませんから、解約のタイミングには注意が必要です。

たとえ1日しか利用していなくても、1ヶ月分の料金990円がかかってしまいます。

dアカウントが必要になる

Lemino解約にはdアカウントでのログインが必須です。
久しぶりにLeminoを利用する方の中には、dアカウントのIDやパスワードを忘れてしまって解約できないという方も多いので、事前に確認しておきましょう。

登録方法別！Leminoプレミアムの正しい解約手順

Leminoプレミアムの解約方法は、最初に登録した方法によって手順が異なります。
間違った方法で手続きを進めても解約できないので、まずは自分がどの方法で登録したかを確認してくださいね。

Webサイトから登録した場合の解約方法（最も一般的）

クレジットカードやキャリア決済、dポイントで支払いをしている方は、LeminoのWebサイトまたはMy docomoから解約手続きを行います。

手順は以下の通りです：

1. LeminoのWebサイトまたはMy docomoにdアカウントでログイン
2. トップページ下部の「設定」をタップ
3. 「dアカウント」を選択
4. 「Leminoプレミアムの解約」をタップ
5. ページ下部の「解約手続きに進む」をタップ
6. My docomoの画面でLeminoプレミアムのチェックを外す
7. 注意事項に同意し「次へ進む」をタップ
8. 最終確認画面で「この内容でお手続きを完了する」をタップ

手続きは3〜5分程度で完了しますよ。

App Store（iPhone）から登録した場合の解約方法

iPhoneのApp Storeから登録した方は、iPhoneの設定アプリから解約手続きを行います。

重要なポイントとして、解約手続き後も次回更新日の前日まで引き続き視聴できます。
ただし、次回支払いを止めるには更新日の24時間以上前に解約手続きを完了する必要があります。

手順は以下の通りです：

1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 画面上部の自分の名前をタップ
3. 「サブスクリプション」をタップ
4. 「Lemino」を選択
5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
6. 「確認」をタップして完了

解約が成功すると「サブスクリプションがキャンセルされました」と表示されます。

Google Play（Android）から登録した場合の解約方法

AndroidのGoogle Playから登録した方は、Google Playアプリから解約手続きを行います。

App Store同様、解約手続き後も次回更新日の前日まで視聴可能で、次回支払いを止めるには更新日の24時間以上前に手続きを完了する必要があります。

手順は以下の通りです：

1. Google Playアプリを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」をタップ
4. 「定期購入」をタップ
5. 「Lemino」を選択
6. 「定期購入を解約」を2回タップ

解約が成功すると「キャンセルされました」と表示されます。

Leminoが解約できない場合の原因と解決方法

「解約手続きを進めているのに、なぜかうまくいかない…」そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
Leminoが解約できない場合の主な原因と、それぞれの対処法をご紹介しますね。

dアカウントのIDやパスワードを忘れている

解約手続きにはdアカウントでのログインが必須です。
IDやパスワードを忘れてしまった場合は、dアカウントの公式サイトから確認・再設定を行いましょう。

解決方法：
– dアカウント公式サイトで「IDを忘れてしまった」から確認
– メールアドレスや電話番号を使ってIDを特定
– パスワードを忘れた場合は「パスワードを再発行する」から再設定

dアカウントIDは、登録時に任意の文字列を設定していない限り、メールアドレスになっていることが多いですよ。

アプリから解約しようとしている

前述の通り、Leminoアプリからは解約できません。
必ずWebブラウザからLeminoの公式サイトにアクセスして手続きを行ってください。

解決方法：
– スマートフォンのブラウザアプリでLemino公式サイトにアクセス
– パソコンからアクセスして手続き
– My docomoから直接手続き

登録方法と解約方法が一致していない

App StoreやGoogle Playから登録したのにWebサイトから解約しようとしたり、逆にWebサイトから登録したのにアプリストアで手続きしようとしていませんか？

解決方法：
まずは自分がどの方法で登録したかを確認し、対応する正しい解約手順に従ってください。
支払い方法の確認メールや、クレジットカードの明細を見れば判断できますよ。

無料会員のアカウントで手続きしている

「Leminoプレミアムの解約」が表示されない場合は、ログイン中のdアカウントがLeminoプレミアムに登録されていない可能性があります。

解決方法：
– 複数のdアカウントを持っている場合は、正しいアカウントでログイン
– 「設定」→「dアカウント」→「ご契約状況」で会員ステータスを確認
– プレミアム会員になっているかチェック

My docomoのメンテナンス中

My docomoでは定期的にメンテナンスが実施されており、この期間中は解約手続きができません。

解決方法：
– ドコモ公式サイトでメンテナンス情報を確認
– メンテナンス終了後に再度手続きを試す
– 緊急の場合はドコモインフォメーションセンターに電話

Lemino解約のベストなタイミングはいつ？

せっかく解約するなら、最も損をしないタイミングで手続きを行いたいですよね。
会員ステータスによって最適なタイミングが異なるので、それぞれ詳しく解説いたします。

無料トライアル中の方のベストタイミング

無料トライアル期間中の方は、31日間の無料期間終了の2〜3日前に解約するのがおすすめです。

理由は以下の通りです：
– 解約手続きが完了すると即座に視聴できなくなる
– 通信エラーなどのトラブルで手続きが遅れるリスクを避ける
– ギリギリだと契約更新日を迎えて料金が発生する可能性がある

例えば5月1日に登録した場合、無料期間の最終日は5月31日です。
5月29日〜30日頃に解約手続きを行うのが安全ですよ。

有料会員の方のベストタイミング

有料会員の方は、月末に解約するのがおすすめです。

Leminoの月額料金は毎月1日に請求され、登録日に関係なく1日〜末日までの1ヶ月分の料金がかかります。
月末に解約すれば、契約期間中を無駄なく利用できますね。

ただし、解約手続きが滞って翌月の料金が発生しないよう、心配な場合は2〜3日早めに手続きを行いましょう。

App Store・Google Play登録者の方のベストタイミング

アプリ内課金で登録した方は、解約を決めた時点ですぐに手続きを行うのがおすすめです。

理由：
– 解約後も次回更新日まで引き続き視聴可能
– 手続きを忘れて自動更新されるリスクを避けられる
– 更新日の24時間以上前に手続き完了が必要

早めに手続きしておけば、残りの契約期間も安心して楽しめますよ。

解約完了を正しく確認する方法

「解約手続きをしたつもりだったのに、まだ料金が請求されている…」こんなトラブルを避けるために、必ず解約の完了確認を行いましょう。

ドコモから届く完了メールをチェック

Webサイトから解約した場合、手続き完了後にドコモから確認メールが自動送信されます。
このメールが届いていれば、解約手続きは正常に完了しています。

メールが届かない場合は：
– 迷惑メールフォルダをチェック
– メールアドレスの登録に間違いがないか確認
– 解約手続きが完了していない可能性があるため再度確認

My docomoの契約内容で確認

My docomoにログインして契約状況を確認する方法もあります。

確認手順：
1. My docomoにdアカウントでログイン
2. ページ下部の「ご契約内容」をタップ
3. サービス一覧の「Lemino」をチェック

右側のアイコンが「未契約」になっていれば、正常に解約できています。

Leminoアプリで会員ステータスを確認

Leminoアプリからも解約状況を確認できます。

確認手順：
1. Leminoアプリを開く
2. 「設定」をタップ
3. 「dアカウント」→「ご契約状況」を選択

会員ステータスが「無料会員」と表示されていれば、解約完了です。

プレミアム限定コンテンツで確認

最も確実な方法は、実際にプレミアム限定コンテンツを再生してみることです。
解約が完了していれば、「このコンテンツを視聴するにはLeminoプレミアムへの登録が必要です」というメッセージが表示されるはずですよ。

dアカウントを削除する方法と注意点

Lemino解約後、dアカウント自体も不要になる場合があります。
ただし、dアカウントを削除すると多くのサービスが利用できなくなるため、慎重に判断してくださいね。

dアカウント削除前の注意点

dアカウントを削除すると以下のものがすべて失われます：

– 貯まっているdポイント
– dマーケットでの購入履歴
– その他ドコモ関連サービスのデータ
– ドコモメールアドレス（ドコモユーザーの場合）

本当に削除が必要かどうか、よく考えてから手続きを行いましょう。

ドコモユーザー以外の削除方法

ドコモの回線契約がない方の削除手順は以下の通りです：

1. dアカウント公式サイトにアクセス
2. dアカウントでログイン
3. 「dアカウントの廃止」を選択
4. 注意事項を確認し「次へ進む」をタップ
5. dアカウントIDを入力
6. パスワードを入力し「dアカウントを廃止する」をタップ

手続きは5分程度で完了します。

ドコモユーザーの削除方法

ドコモユーザーの場合は、少し手順が異なります。

重要な注意点：
– ahamo、home 5G プラン、homeでんわ プランを利用中は削除不可
– 契約中のサービスをすべて解約してから削除手続きが必要
– Wi-Fiを切ってドコモのモバイル通信で手続きを行う

手順：
1. Wi-Fi接続を解除
2. dアカウント削除ページ（ドコモ回線契約者用）にアクセス
3. 「次へ進む」を選択
4. dアカウントでログイン
5. 削除内容を確認して実行

解約後の選択肢とおすすめ動画配信サービス

Leminoを解約した後も、動画配信サービスを楽しみたい方は多いはずです。
他のサービスへの乗り換えを検討している方に向けて、いくつかおすすめをご紹介しますね。

無料で楽しめるLeminoの無料プラン

実は、Leminoプレミアムを解約しても、無料プランは引き続き利用できます。
広告は表示されますが、スポーツ中継や音楽ライブ配信、一部の独占配信作品が無料で視聴可能ですよ。

完全に他のサービスに移る前に、しばらく無料プランを試してみるのもおすすめです。

dポイントの有効活用

解約してもdアカウントを残している場合、貯まっているdポイントは引き続き利用できます。
dポイントは以下のような使い道があります：

– d払いでの買い物
– dマーケットでのコンテンツ購入
– マクドナルドやローソンでの支払い
– ドコモの各種サービス料金の支払い

有効期限内に使い切るようにしましょう。

まとめ：Leminoの解約は正しい手順で確実に

Leminoプレミアムの解約について、重要なポイントをまとめてご紹介しました。

最も大切なのは、自分の登録方法に合った正しい解約手順を踏むことです。
アプリを削除しただけでは解約になりませんし、間違った方法では手続きが完了しませんからね。

また、解約タイミングも重要です。
無料トライアル中の方は期間終了の2〜3日前に、有料会員の方は月末に解約するのがお得ですよ。

解約後もdアカウントは残りますから、dポイントの利用や無料プランでの視聴は引き続き可能です。
完全にサービスを使わない場合以外は、dアカウントを削除する必要はありませんね。

もし解約手続きでトラブルが発生した場合は、この記事の対処法を参考にして、それでも解決しない場合はドコモのサポートに相談してください。

正しい知識を持って手続きを行えば、スムーズにLeminoプレミアムを解約できるはずですよ！