U-NEXTの口コミ・評判を徹底調査！利用者の本音とは

U-NEXTといえば「料金が高い」「有料作品が多い」という評判を耳にする方も多いでしょう。

しかし実際の利用者からは「作品数が豊富で満足」「ポイント還元でお得」という声も多数寄せられているんです。

口コミを徹底調査し、U-NEXTの真の評判を明らかにしました。

あなたがU-NEXTを検討中なら、この記事を読むことで本当にあなたに合うサービスかどうかが分かりますよ。

U-NEXTの良い口コミからわかるメリット

実際の利用者からは、以下のような好意的な評価が多数寄せられています。

「見放題作品数が圧倒的に多く、他では見つからない作品もU-NEXTなら見つかる」
「毎月1,200ポイントがもらえるので、実質の料金は1,000円以下になる」
「ファミリーアカウントで家族4人が同時視聴できるからコスパが良い」
「無料トライアルが31日間と長いので、じっくり試せる」

特に評価が高いのは、見放題作品数35万本以上という圧倒的なコンテンツ量です。

映画館で上映されていた最新作もいち早く配信されるため、映画好きの方には特に支持されていますね。

悪い口コミからわかるデメリット

一方で、気になる評判も確認されました。

「月額2,189円は他のサービスより高い」
「人気作品でも有料の場合がある」
「解約手続きが分かりにくい」
「オリジナル作品が少ない」

特に料金に関する不満は多く見られますが、毎月付与される1,200ポイントを考慮すると実質989円となることを知らない方も多いようです。

また、解約に関するトラブルも報告されていますが、これは手続き方法を正しく理解していれば回避できる問題と言えるでしょう。

U-NEXTのメリットを詳しく解説

利用者の口コミから見えてきたU-NEXTの主要なメリットを、具体的に解説していきます。

見放題作品数35万本以上は国内最大級

U-NEXTの最大の魅力は、見放題作品数の多さです。

映画、ドラマ、アニメ、ドキュメンタリーなど幅広いジャンルで35万本以上が見放題となっており、これは国内の動画配信サービスでは最大級の規模なんです。

他社との比較を見てみましょう。

| サービス名 | 見放題作品数 |

| U-NEXT | 35万本以上 |
| Hulu | 14万本以上 |
| Netflix | 非公開（推定6-8万本） |
| Amazonプライムビデオ | 非公開（推定3-5万本） |

「見たい作品が見つからない」ということがほとんどないのが、U-NEXTの大きな強みですね。

毎月1,200ポイント付与で実質料金は989円

U-NEXTは月額2,189円ですが、毎月1,200円相当のポイントが付与されます。

つまり実質的な負担は989円となり、他社サービスと比較してもそれほど高くないんです。

このポイントは以下の用途で利用できます。

有料作品のレンタル・購入

最新映画やドラマの視聴に利用可能

電子書籍の購入

漫画や雑誌の購入に充当できる

映画館チケット割引

1,500ポイントで映画館チケットと交換可能

特に映画館をよく利用する方にとっては、非常にお得なサービスと言えるでしょう。

ファミリーアカウントで最大4人同時視聴

U-NEXTでは1つの契約で最大4つのアカウントを作成でき、同時視聴も可能です。

家族4人で利用すれば、1人あたり実質247円（989円÷4人）という破格の料金になります。

各アカウントで視聴履歴やお気に入り登録も個別管理できるため、家族それぞれのプライバシーも守られますよ。

U-NEXTのデメリットと対処法

メリットが多いU-NEXTですが、利用前に知っておきたいデメリットもあります。

対処法と合わせて解説しますので、参考にしてくださいね。

他社と比べて月額料金が高め

確かにU-NEXTの月額2,189円は、他社サービスと比較すると高めに設定されています。

| サービス名 | 月額料金 |
| U-NEXT | 2,189円 |
| Netflix | 890円〜2,290円 |
| Hulu | 1,026円 |
| Amazonプライムビデオ | 600円 |

ただし、先ほど説明したとおりポイント還元や作品数の多さを考慮すると、コストパフォーマンスは決して悪くありません。

料金を抑えたい場合は、ファミリーアカウント機能を活用して家族でシェアすることをおすすめします。

人気作品でも有料の場合がある

最新作や人気作品の一部は、見放題ではなく有料レンタルとなっている場合があります。

これは著作権の関係で仕方ない部分もありますが、毎月付与されるポイントを活用すれば追加料金なしで視聴できますよ。

ポイントを有効活用するコツは以下のとおりです。

月末にポイント残高をチェック

ポイントには有効期限があるため、月末に残高を確認して無駄にしないよう注意しましょう

映画館チケットとの使い分け

映画館によく行く方は、チケット割引との使い分けを検討してみてください

解約手続きに関するトラブル

「解約したのに料金が引き落とされた」という口コミも見られますが、これは多くの場合、解約のタイミングや手続き方法に問題があります。

正しい解約方法を理解していれば、トラブルは回避できるでしょう。

他社サービスとの料金・内容比較

U-NEXTと主要な動画配信サービスを比較してみましょう。

| サービス名 | 月額料金 | 作品数 | 無料期間 | 同時視聴 |
| U-NEXT | 2,189円 | 35万本以上 | 31日間 | 4台 |
| Netflix | 890円〜2,290円 | 非公開 | なし | 1〜4台 |
| Hulu | 1,026円 | 14万本以上 | 1ヶ月 | 1台 |
| Amazonプライムビデオ | 600円 | 非公開 | 30日間 | 3台 |
| Disney+ | 990円 | 16,000本以上 | なし | 4台 |

作品数と機能面では、U-NEXTが圧倒的に充実していることが分かります。

料金だけで判断せず、あなたの利用スタイルに合ったサービスを選ぶことが大切ですね。

U-NEXTがおすすめな人・向かない人

口コミ調査の結果から、U-NEXTに向いている人・向いていない人の特徴をまとめました。

U-NEXTがおすすめな人

映画・ドラマを幅広く楽しみたい人

35万本以上の豊富なコンテンツで、見たい作品がきっと見つかります

家族でアカウントをシェアしたい人

4つまでアカウント作成でき、それぞれ個別に管理できます

映画館によく行く人

ポイントで映画チケット割引を受けられるため、お得に映画鑑賞できます

電子書籍も楽しみたい人

動画だけでなく、漫画や雑誌も読める総合エンターテイメントサービスです

U-NEXTが向かない人

とにかく安さを重視する人

月額料金だけを比較すると、他社サービスの方が安価です

オリジナル作品を重視する人

NetflixやAmazonプライムビデオと比べ、オリジナル作品は少なめです

シンプルな操作性を求める人

多機能な分、初心者には少し複雑に感じる場合があります

無料トライアルの活用法と解約方法

U-NEXTには31日間の無料トライアル期間があります。

この期間を有効活用して、本当にあなたに合うサービスかどうかを判断しましょう。

無料トライアル期間中にできること

見放題作品35万本以上が視聴可能

有料会員と同じ条件で全コンテンツを楽しめます

600ポイントが付与される

有料作品のレンタルや電子書籍の購入に利用できます

ファミリーアカウント機能も利用可能

家族みんなでサービスを試すことができます

トラブルを避ける正しい解約方法

無料期間中に解約する場合は、以下の手順で行ってください。

U-NEXT公式サイトにログイン

スマートフォンアプリからは解約できないため、必ずWebサイトからアクセスしましょう

「アカウント・契約」から解約手続き

メニューから「アカウント・契約」→「契約内容の確認・解約」の順に進みます

解約完了の確認

解約手続き後、必ず完了メールが届いているか確認してください

解約は無料期間終了の前日までに完了させれば、料金は一切発生しません。

まとめ：U-NEXTは高品質な総合エンターテイメントサービス

口コミを調査した結果、U-NEXTは確かに料金は高めですが、その分充実したサービス内容で多くの利用者が満足していることが分かりました。

特に以下の点で高い評価を得ています。

見放題作品数35万本以上の圧倒的なコンテンツ量
毎月1,200ポイント付与による実質料金の安さ
ファミリーアカウント機能による高いコストパフォーマンス
31日間の長期無料トライアル

「料金が高い」という評判だけで敬遠するのはもったいないサービスですよ。

まずは31日間の無料トライアルで実際に試してみて、あなたのライフスタイルに合うかどうかを確認してみてくださいね。

きっとU-NEXTの豊富なコンテンツと便利な機能に満足していただけるはずです。